제1조. 목적

1. 천안시육아종합지원센터 이용자 약관은 이용자가 천안시육아종합지원센터에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 이용자와 천안시육아종합지원센터의 권리 및 의무를 규정함을 목적으로 합니다.
2. 이용자가 되고자 하는 자가 천안시육아종합지원센터가 정한 소정의 절차를 거쳐서 "등록하기"단추를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

제2조. 이용자의 정의

"이용자"란 천안시육아종합지원센터 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 천안시육아종합지원센터 인터넷 회원으로 가입하여 천안시육아종합지원센터 홈페이지가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

제3조. 회원가입

1. 천안시육아종합지원센터 홈페이지 회원은 "본인회원"만을 원칙으로 합니다.
2. 천안시육아종합지원센터 홈페이지 회원은 가입 및 이용이 무료입니다.
3. "본인회원"이란 이 규약을 승인하고 회원신청 양식에 의거, 본인의 신상정보를 사실에 입각, 입력하여 ID와 Password를 발급받으신 분을 의미합니다.
(법인 혹은 단체회원으로 가입신청을 하실 수는 없습니다.)
4. 회원은 3항의 회원정보 기재내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 기재하여야 하며, 로그인 후 개인전보수정 항목을 이용하거나 천안시육아종합지원센터에 요청할 수 있습니다.
5. 천안시육아종합지원센터 홈페이지 서비스 제공은 다음 사항에 해당하는 경우에는 가입승인을 유보 또는 거부할 수 있습니다.
1) 가명으로 회원에 가입할 경우.
2) 혐오스럽거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 아이디로 회원가입을 할 경우.
3) 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청하였을 경우.
4) 기타 가입신청 항목에 허위로 기재할 경우.
5) 관계법령에 위배되거나 미풍양속을 저해하고자 하는 목적으로 회원가입 신청을 할 경우.

제4조. 회원정보

1. 회원가입시 입력한 신상정보는 회원관리용의 목적 외 다른 용도로 사용되지 않으며, 또한 외부로 유출하지 않습니다.
2. 상기 4조 1항의 예외적용
만약 검찰/경찰 측의 사회안전을 위한 수사목적으로 참고자료 요청시 천안시육아종합지원센터는 부득이하게 회원정보를 넘겨줄 수 있으며, 이 경우 가급적 본인에게 사전 통보합니다.

제5조. 회원의무

1. ID와 Password는 회원본인이 직접 사용하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 이용하게 하여서는 안됩니다.
2. 본인 부주의로 ID와 비밀번호가 타인에게 유출되어 발생할 수 있는 각종 손실 및 손해에 대한 책임은 본인에게 귀속됩니다.
3. 개인신상정보의 변경사항 발생시 회원본인이 수정하지 않은 사항에 관련된 문제점 발생시, 책임은 회원본인에게 귀속됩니다.
4. 게시판에서 다른 회원들의 e-mail 주소를 취득하여, 스팸메일을 발송, 메일 수신자에게 피해를 주었을 경우, 이에 대한 법적책임은 메일발송자에게 있으며 천안시육아종합지원센터와는 무관합니다.

제6조. 회원권리

1. 회원은 언제든지 개인정보를 열람하고 정정 또는 철회를 요청할 수 있습니다.
2. 천안시육아종합지원센터 홈페이지 내 게재되어 있는 각종 정보서비스 이용에 관련된 불만사항이나 의견을 제안하여 시정을 요구할 수 있습니다.
3. 회원으로 가입되어 있는 분들은 누구나 동등한 자격으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

제7조. 저작권

1. 천안시육아종합지원센터 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스에 대한 정보를 사전 동의 없이 외부로 유출 시켰을 경우, 저작권법에 의해 법적 효력이 미칠 수 있습니다.
2. 천안시육아종합지원센터 홈페이지에 등록되어 있는 로고, 캐릭터 등 상표권법에 의해 보호받고 있는 이미지 파일을 무단으로 사용하실 수 없으며, 위반사항 적발시 법적효력이 발생합니다.

제8조. 회원자격 중지 및 탈퇴

1. 서비스 제공업자인 천안시육아종합지원센터는 다음사항 발생시 별도 통보절차 없이 회원의 자격을 정지하거나 박탈할 수 있습니다.
1) 회원가입시 입력사항을 허위로 기재하였을 경우.
2) 회원들 간 웹사이트 내에서의 음란물 거래 혹은 음란물 등록을 하였을 경우.
3) 명백한 형사처벌의 대상이 되는 행위 적발시. (불법 상행위 포함)
4) 게시판에서의 욕설이나 저속한 문구를 사용하여, 타인에게 불쾌감을 준다고 판단되는 경우.

제9조. 서비스 이용

1. 서비스는 회사의 업무상 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 이용시간은 정기 점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날과 시간에는 예외로 합니다. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 및 기타 천안시육아종합지원센터가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
3. 제 2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 홈페이지 게시판에 게시하여 이용자에게 통지합니다. 다만 천안시육아종합지원센터이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 회원의 ID 및 비밀번호 등의 관리 및 이용은 전적으로 회원의 책임으로 하며 회원의 부주의로 인한 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제10조. 천안시육아종합지원센터의 의무

1. 천안시육아종합지원센터는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2. 천안시육아종합지원센터는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
3. 천안시육아종합지원센터는 회원의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 안됩니다. 다만 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 천안시육아종합지원센터는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리합니다.
다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제11조. 기타사항 (명기되지 않은 사항)

1. 본 회원약관에 명기되지 않은 사항이나 약관의 해석에 관하여서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관은 특별한 사유발생시 수정될 수 있으며, 이 경우 천안시육아종합지원센터 홈페이지를 통해 사전 공지됩니다.

제12조. 약관위반 시 책임

1. 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 관계법령에 의거하여 법적책임을 져야 합니다.
2. 약관에 따른 소송은 천안시육아종합지원센터 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

[부칙] 이 약관은 2010년 10월 01일부로 적용됩니다

1. 개인정보의 처리목적 및 항목, 수집방법

①본 센터는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 본 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

① 본 센터는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집 시에 동의받은 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
• 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
• 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
• 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

4. 개인정보처리 위탁

① 본 센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 홈페이지 관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)에니아소프트
- 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 문자메시지 발송, 민원발생 시 처리업무 등
2. 휴대폰 본인인증
- 위탁받는 자 (수탁자) : 한국사이버결제
- 위탁하는 업무의 내용 : 회원가입 시 휴대폰 본인인증
3. 아이핀 본인인증
- 위탁받는 자 (수탁자) : NICE아이핀
- 위탁하는 업무의 내용 : 회원가입 시 아이핀 본인인증

② 본 센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법

① 정보주체는 본 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 본 센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 본 센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 본 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 본 센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

6. 개인정보의 파기

① 본 센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 파기기한 : 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

• 7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  본 센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  ① 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보보호 관련 내부관리계획 및 규정을 수립하여 시행하고 있습니다.
  ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 정보는 저장 및 전송 시 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 악성 프로그램 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  ④ 개인정보처리시스템 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
  ⑤ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 관련규정 및 법규 등을 준수하도록 주기적인 개인정보보호 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
  ⑥ 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  ⑦ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  ⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

  8. 개인정보 보호책임자

  ① 본 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  
  ▶ 개인정보 보호책임자
  성명 : 김광자
  직책 : 충남 천안시육아종합지원센터장
  연락처 : 041-561-2821,2, ceic2010@hanmail.net
  ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
  
  ▶ 개인정보 담당자
  성명 : 오유선
  연락처 : 041-561-2822
  
  ② 정보주체께서는 본 센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 열람 청구 등에 관한 사항을 위의 연락처로 문의하실 수 있습니다. 본 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  9. 권익침해 구제방법

  정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  
  아래의 기관은 본 센터와는 별개의 기관으로서, 본 센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  
  ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  - 전화 : (국번없이) 118
  - 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 IT벤처타워 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  
  ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  - 전화 : (국번없이) 1833-6972
  - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  
  ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  
  ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

  10. 영상정보처리기기 설치·운영

  본 센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  ① 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 시설안전 및 화재, 범죄예방
  ② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

  설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
  7	충남 천안시육아종합지원센터 내, 외부(각층 로비, 외부 등)
  5	애들아, 놀자!(차암점) 대여실 내부, 놀이체험실 내부
  3	애들아, 놀자!(청룡점) 내,외부
  2	애들아, 놀자!(불당점) 내부

  ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 개인정보 보호책임자 및 담당자
  ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소

  위치	촬영시간	보관기간	보관장소
  충남 천안시 육아종합지원센터	24시간	촬영일로부터 1개월	3층 기계실
  애들아, 놀자!(차암점)	24시간	촬영일로부터 1개월	3층 기계실
  애들아, 놀자!(청룡점)	24시간	촬영일로부터 1개월	대여실 내 메인컴퓨터
  애들아, 놀자!(불당점)	24시간	촬영일로부터 1개월	대여실 내 메인컴퓨터

  ⑤ 영상정보 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 · 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  ⑥ 영상정보 확인방법 및 장소 : ‘8. 개인정보 보호책임자’의 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 요구 및 방문하시면 확인 가능합니다.
  ⑦ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 담당자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 센터는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  ⑧ 영상정보의 안전성 확보 조치 : 본 센터에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 센터는 개인영상정보보호를 위한 관리 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상 정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

  11. 개인정보 처리방침의 변경

  ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 01. 01부터 적용됩니다.
  ② 이전의 개인정보 처리방침은 개인정보처리방침 변경이력 게시판에서 확인하실 수 있습니다.

     개인정보처리방침 변경이력