센터 홈페이지 가입 및 정회원 신청 후 구비서류를 지참하고 센터에 방문하셔서 가입절차에 따라 진행됩니다.
구비서류 안내
- 신분증
- 주민등록등본 (최근 1개월 이내)원본 1부
- 연회비 20,000원
- 연회비 면제 여부 증빙 서류 (해당자에 한함)
- 천안시 소재 사업장 재직증명서 원본 (해당자에 한함)
※ 주의 사항
- 회원 가입은 홈페이지 회원가입 및 정회원 신청 후 모든 서류가 확인되었을 경우만 가능
- 주민등록등본은 원본만 가능, 1개월 이내 발급받은 등본
- 회원가입 시 본인이 아닌 경우 가입이 제한됩니다.
애들아, 놀자! ○○점에서 가입했는데 ◇◇점 이용가능한가요?
애들아,놀자! 대여실의 경우 어떤 지점에서 가입하셔도 모든 지점(차암점, 청룡점, 불당점)에서 이용이 가능하십니다.
※ 주의 사항
- 1회 대여수량(장남감 3점, 영유아 도서 2권, 부모도서 2권, DVD 2장)은 대여 지점과 관계없이 동일
(ex. 차암점에서 장난감 2개가 대여중인 경우, 불당점에서는 1개만 대여가능)
- 장난감 반납은 대여 지점에서만 가능
(ex. 청룡점에서 대여한 장난감은 청룡점에서만 반납가능)
연회비 면제 대상 안내 및 이용시간, 이용방법, 특히 연체료와 변상에 대한 내용 설명의 서명은 필수입니다.
천안시육아종합지원센터 직원의 회원가입 절차 안내를 꼭 받으세요.
• 대여실
- 화요일, 수요일, 금요일, 토요일 (10:00~17:00)
- 목요일 (10:00~12:00)
- 점심시간 (12:00~13:00)
- 매주 월요일, 목요일 오후, 공휴일 휴관
• 놀이체험실 (개인)
- 화, 수, 금 13:30~15:00 / 15:30~17:00
- 토 10:00~11:30/ 13:30~15:00 / 15:30~17:00
- 점심시간 (12:00~13:00)
- 매주 월요일, 목요일 오후, 공휴일 휴관
왜 한 달 이내의 주민등록등본 원본이 필요한가요? 몇 달 전에 발급받은 등본은 안 되나요?
천안시 거주 확인을 위해 한 달 이내의 주민등록등본 원본이 필요합니다.
공인인증서가 있는 안드로이드 폰의 경우 "정부24"어플을 다운로드 받으면 온라인 발급이 가능합니다.
1) 기초생활수급권자
구비서류 : 가입신청서 (센터 구비), 부모신분증 사본, 주민등록등본(최근1개월이내), 수급권자 증명서 원본
연회비 : 면제
2) 장애인 복지 카드 소지자 (자녀, 부모의 명의로 발급받은 장애인 복지카드 소지자)
구비서류 : 가입신청서 (센터 및 홈페이지 구비), 자녀 및 부모의 장애인 복지카드 사본
부모신분증 사본, 주민등록등본(최근1개월이내) 원본
연회비 : 면제
3) 한부모가족 지원법에 의해 지원받는 가정
구비서류 : 가입신청서 (센터 및 홈페이지 구비) , 신분증 사본
주민등록등본(최근1개월이내) 원본, 가족관계증명서
연회비 : 면제
4) 두 자녀 이상 가정 (등본에서 확인 가능해야 하며, 둘째를 임신 중인 경우에는 해당되지 않음)
구비서류 : 가입신청서 (센터 및 홈페이지 구비), 부모신분증 사본, 주민등록등본(최근1개월이내) 원본
연회비 : 면제
5) 국가유공자
구비서류 : 가입신청서 (센터 및 홈페이지 구비), 부모신분증 사본, 주민등록등본(최근1개월이내) 원본, 국가유공자증
연회비 : 면제
아기 엄마이름으로 회원 가입했는데, 아빠 이름으로 회원가입을 더 하면 안 되나요?
어머니가 회원인데 어머니 회원카드로 아빠나 할머니, 할아버지, 이모, 고모들이 오면
대여/반납해 드리나요?
단, 부득이한 경우 센터로 전화상담을 권장합니다.
회원 본인만이 대여/반납이 가능합니다.타인의 카드로는 대여/반납이 불가능합니다.
예시
- 질문 : ○○○엄마랑 친구인데 ○○○ 엄마가 자기 이름대고 장난감 빌려도 된다고 했는데 장난감을 빌려가도 되죠?
- 답변 : 대여시에는 꼭 회원카드를 지참하고 카드 본인만이 대여가 가능하며, 다른 사람의
카드로는
절대로 대여가 불가능합니다.
수리비용이 무상일 경우 변상 안해도 되나, 유상일 경우 변상 처리는 본인이 합니다.
장난감 구성품을 잃어버린 것 같아요. 어떻게 해야하나요?
장난감 구성품을 다 반납할 경우에만 정상반납 처리 됩니다.
구성품이 하나라도 없을 경우 구성품을 다 반납할 때까지 정상반납처리 안됩니다.
예시
- 질문 : 반납하려고 보니까 자동차 구성품 하나가 아무리 찾아봐도 없는데 어떻게 해야 하나요?
- 답변 : 다시 한 번 집에 가셔서 꼼꼼히 찾아 보세요. 찾아봐도 구성품이 없을 경우에는 변상해 주셔야 합니다.
장난감 업체명과 전화번호를 알려드릴테니 직접 통화하셔서 구성품을 구입할 수 있는지 여부를 확인하신 후
구입할 수 있는 구성품은 구입하신 후 반납해주시면 되고, 만약 구성품만 따로 구입할 수 없다면 장난감 전체를 구입하신 후 구성품만 반납해 주시면 됩니다.
이때 택배비나 구성품 비용은 회원님께서 지불하셔야 합니다. 구성품을 구입하고 반납하시는 기간은 15일입니다.
비닐봉투 구매가격으로 변상합니다.
- 1장당 1,000원
예시
- 질문 : 장난감 비닐 봉투를 안가지고 왔는데요, 또는 잃어버렸는데요, 어떻게 해야 하나요?
- 답변 : 다시 한 번 집에 가셔서 꼼꼼히 찾아보세요. 먼저 비닐봉투 비용을 지불하신 후 집에 가서 비닐 봉투를 찾아오시면 비닐 봉투값을 환불 처리해 드리겠습니다. 비닐봉투는 1,000원입니다. 찾아봐도 비닐 봉투가 없을 경우에는 비닐봉투 값을 환불 처리해 드리지 못합니다.
연체횟수는 1년에 한 번 연회비 납부하는 시점에 새롭게 적용합니다.
장난감과 도서, DVD 연체 시에는 다음과 같은 기준으로 연체료를 부담합니다.
- 장난감 : 1일 1점당 500원
- 도 서: 1일 1권당 500원
- DVD : 1일 1장당 500원
단. 천재지변이나 전염성질환(확인서 제출 시)으로 반납 못할 시 연체를 적용하지 않습니다. (전화상담 바람)